Welcome to Robomow support

למד על מוצרי רובומו, הצג ספרי הוראות ומדריכים למשתמש מקוונים, פתח כרטיס תמיכה, רשום את המוצר שלך או קבל תמיכה מקצועית מאיש מקצוע של רובומו. התחל בבחירת המוצר שבו אתה מתעניין.
Let's talk

F.A.Q

כללי

עברו לדף האפליקציה של רובומו לבדיקת תאימות.

• רובומו חזקה יותר מרוב המכסחות הרובוטיות האחרות* o רובומו בעלת עיצוב עמיד ומצוידת בלהבי פלדה עמידים במיוחד, כך שהיא יכולה להתמודד עם כל משטח באשר הוא. • רובומו מהירה יותר מרוב המכסחות הרובוטיות האחרות* o עם רוחב כיסוח של 28 או 56 אינטש, בהתאם לדגם, רובומו עושה את העבודה מהר יותר מהמתחרות שלה. • רובומו מכסחת את כל המדשאה, כולל השוליים: o רובומו היא המכסחת הרובוטית היחידה שמכסחת גם את שולי המדשאה, עם ‘מצב שוליים’ בלעדי שמאפשר ללהב לכסח מעבר לגלגלים בזמן שהמכסחת נוסעת על שולי המדשאה, לטיפול מקיף במדשאה שלא תקבלו משום מכסחת רובוטית אחרת. *המיועדות למדשאות בסדר גודל דומה

רמת הרעש של רובומו תלויה בדגם. רובומו RC/TC/MC – רמת רעש של 68dB. רובומו RS/TS/MS – רמת רעש של 74dB.

אם אתם יודעים מה גודל המדשאה שלכם, עברו לדף הקטגוריות ובחרו מודל שמתאים לצרכים שלכם. אם אינכם יודעים מה גודל המדשאה שלכם, השתמשו בכלי רובומפ (Robomap) כדי לאמוד את הגודל.

יש לרובומו ‘מצב שוליים’ ייחודי. זוהי המכסחת היחידה המסוגלת לכסח גם מעבר לגלגלים שלה, והיא תוכננה כך שהיא נוסעת ממש על שולי המדשאה שלכם ומכסחת את כל היקף השוליים של המדשאה לכיסוח מצוין של כל שטח המדשאה.

רובומו מכסחת את הדשא לאט יותר ממכסחת שמופעלת על-ידי אדם. עם זאת, אתם יכולים לתכנן את רובומו כך שהיא תטפל במדשאה שלכם בכל שעה שנוחה לכם, והיא תתחזק את המדשאה שלכם לאורך כל השנה. לכיסוח רובוטי עם נוחות מקסימלית, תוכלו אף לתכנן את רובומו כך שהיא תעבוד בלילה!

רובומו מתאימה לכל המדשאות, בכל צורה או גודל, שאותן ניתן לכסח באמצעות מכסחת המופעלת על-ידי אדם, בין שהמפעיל יושב על המכסחת או צועד מאחוריה.

רובומו מצוידת במערכת משוכללת למניעת גניבות שמשמיעה אזעקה ברגע שמוציאים את הרובומו מהבסיס שלה בלי להזין את הקוד.

העלות השנתית של הפעלת רובומו תלויה בדגם. העלות של הפעלת דגמי RC/TC/MC נמצאת בטווח בין 11.3 ל-18.3 יורו לשנה, כאשר תחזוקה ואחסון של רובומו עולים מ-26.7 עד 51.80 יורו.

לדגמי RS/RC Robomow יש שלוש שנות אחריות*. לדגמי MS/MC שנתיים אחריות על כל החלקים, חוץ מהסוללה והלהבים – עליהם יש אחריות של שנה. (*) שנת האחריות השלישית מתייחסת לעבודה וחלקים בלבד.

לרובומו שני חלקים שדורשים החלפה: • הלהבים – מומלץ להחליפם בכל עונה • הסוללה – תוחלת החיים שלה היא 2-4 שנים, תלוי בשימוש

1. נקו את הרובומו שלכם לפני שתאחסנו אותה לחורף. 2 .במהלך החורף, הקפידו על כך שהרובומו שלכם תישאר טעונה באופן קבוע, כדי למנוע נזק לסוללות (עיינו במדור “תחזוקה ואחסון” במדריך למשתמש). 3. אחסנו את המכסחת באזור יבש, רצוי בטמפרטורת החדר.

הדרך הטובה ביותר לנקות את רובומו היא לגרד את תחתית המכסחת בעזרת כלי בעל קצה חד, ולאחר מכן לנגב את המשטחים החיצוניים במטלית לחה או רטובה. אל תשתמשו אף פעם בצינור מים או בנוזל ניקוי כלשהו לניקוי תחתית המכסחת.

רובומו מכילה מספר מנגנוני בטיחות שהופכים אותה למוצר בטיחותי במיוחד. רובומו גם עומדת לחלוטין בכל תקני הבטיחות למכסחות דשא רובוטיות.

רובומו מסוגלת להתמודד עם כל עצם באשר הוא שנמצא במדשאה, באמצעות שינוי כיוון או באמצעות סימון ‘איים היקפיים’* *יש ליצור איים היקפיים במסגרת תהליך ההתקנה הראשונית כדי להגן על ערוגות פרחים ועל מכשולים רכים אחרים במדשאה. עצים ועצמים קשיחים אחרים לא זקוקים לאיים היקפיים.

לא. רובומו לא אוספת גזם. במקום זאת, היא משתמשת בשיטה שנקראת ‘חיפוי’. היא גורסת את הגזם לחתיכות זעירות ביותר שנושרות באופן טבעי בחזרה לקרקע ומחזירות אליה את חומרי ההזנה.

כן. אמנם רובומו בנויה כך שהיא קלה ופשוטה לשימוש, אך אם תעדיפו שלא לבצע את ההתקנה בעצמכם, סוכן רובומו ישמח לעשות זאת עבורכם תמורת תשלום סביר.

מכסחות הדשא רובומו קלות לשימוש. כל מה שנדרש היא התקנה חד-פעמית, פשוט בחרו מיקום לתחנת הבסיס והתקינו חוט היקפי סביב המדשאה שלכם. זה הכול. המכסחת מוכנה לפעולה!

כן. כל מכסחת רובומו מגיעה עם מדריך להתחלה מהירה ועם תקליטור DVD שמסבירים איך בדיוק מבצעים התקנה ראשונית של הרובומו שלכם.

רובומו היא מכסחת דשא רובוטית שנועדה לכסח את המדשאה שלכם באופן אוטומטי, כלומר אתם לא תצטרכו לעשות כלום.