Bonne tonte!

Avec l'appli Robomow

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L’interaction avec votre Robomow n’a jamais été aussi pratique et amusante !

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Obtenez un résumé rapide de l'état de la tondeuse, de la progression de la tonte et de la prochaine opération prévue

Interagissez à distance

Envoyez votre Robomow tondre, demandez-lui de revenir à base, désactivez le départ automatique et programmez votre planning de tonte en un clin d'œil.

Profitez de la facilité!

Tondez des petites zones éloignées de la pelouse principale et passez d'un jardin à un autre, sans effort.

Réparation à distance

Recevez une assistance instantanée, des diagnostics en ligne et des correctifs techniques, facilement et à distance

L'appli Robomow est compatible avec les appareils mobiles suivants.

Apple

  • Nécessite iOS 8.0 ou plus.
  • iPhone (7, 7 Plus, 6s, 6 Plus, 6, SE, 5s, 5c, 5 & 4s)
  • iPad (Air, Mini, 3ème et 4ème génération)

Android

  • Fonctionne avec la plupart des appareils Android compatibles avec le Bluetooth 4.0 (Bluetooth® SMART ou BLE).
  • Samsung Galaxy S3, S4, S5, S6, S6 edge, S7, S7 edge
  • Samsung Galaxy Note 2 (depuis le 30/05/2014), Note 3
  • HTC One X, Nexus 5, Nexus 6 LG G2/3, G4
  • LORSQUE JE DÉMARRE L’APPLI ROBOMOW POUR LA PREMIÈRE FOIS, UN ÉCRAN BLANC RESTE AFFICHÉ PENDANT UN LONG MOMENT. COMMENT RÉSOUDRE CE PROBLÈME ?

    Essayez D’Améliorer La Connexion Internet De Votre Système Mobile. Toutefois, Ceci Ne Devrait Arriver Qu’Au Premier Lancement De L’Appli Robomow.

  • DOIS-JE ENTRER LE N° DE SERIE DE MA TONDEUSE DURANT L’ENREGISTREMENT ?

    Non. L’Appli Robomow Vous Permet De Scanner Le Code A Barre Du N° De Serie De Votre Tondeuse, Au Lieu De Le Saisir A La Main.

  • QUE FAIRE SI LE MESSAGE « CE NUMÉRO DE SÉRIE EST DÉJÀ ENREGISTRÉ » S’AFFICHE ?

    Ce Message Indique Que Quelqu’Un S’Est Déjà Enregistré Avec Le Numéro De Série De La Tondeuse À Laquelle Vous Essayez De Vous Connecter. Si C’Est Quelqu’Un Que Vous Connaissez, Vous Pouvez Lui Demander De Supprimer Ce Compte Dans L’Appli Robomow (App Settings > Delete Account) (Paramètres App > Supprimer Compte) Afin De Libérer Le Numéro De Série Pour Faire Un Nouvel Enregistrement. Sinon, Vous Pouvez Faire Un Nouvel Enregistrement En Utilisant Exactement Les Mêmes Informations D’Identification (E-Mail/Mot De Passe) Que Celles Utilisées Par Cette Personne. Si Vous Ne Connaissez Pas La Personne, Appelez L’Assistance Téléphonique Robomow Pour Obtenir De L’Aide.

  • J’AI UN MESSAGE SIGNALANT QUE L’E-MAIL INDIQUÉ EST RECONNU, MAIS QUE LE MOT DE PASSE N’EST PAS BON. QUE FAIRE ?

    Essayez Une Autre Adresse E-Mail Pour L’Enregistrement. Si L’Enregistrement Ne Fonctionne Toujours Pas, Appelez L’Assistance Téléphonique Robomow Pour Obtenir De L’Aide.

  • COMMENT SAVOIR SI L’APPLI ET LA TONDEUSE COMMUNIQUENT ?

    Un Signe De Connexion Est Affiché En Haut A Droite De L’Ecran Principal. Il Montre L’Etat De La Connexion Bluetooth® 4.0 Avec Votre Tondeuse.

  • OÙ VOIR L’ETAT EN COURS DE MA TONDEUSE ?

    Le Coin En Haut A Droite De L’Ecran Principal Affiche Diverses Informations Sur Votre Tondeuse (Amarrée, Tonte, Repos, Charge D’Hiver, Niveau De Sa Batterie).

  • COMMENT CONNAITRE LA PROCHAINE HEURE DE DEPART DE LA TONDEUSE ?

    La Prochaine Heure De Depart Automatique Est Affichee Au Milieu De L’Ecran Principal Lorsque La Tondeuse Est Pleinement Chargée.

  • COMMENT DESACTIVER OU METTRE EN PAUSE LE FONCTIONNEMENT AUTOMATIQUE DE LA TONDEUSE ?

    Pour Activer Ou Desactiver Le Fonctionnement Automatique, Appuyez Sur L’Icone De Calendrier Au Centre Et A Droite De L’Ecran Principal.

  • COMMENT ACCEDER AU MENU PRINCIPAL DE L’APPLI ROBOMOW ?

    Il Est Accessible Depuis Le Coin En Haut A Gauche De L’Ecran Principal.

  • J’AI CHANGE DES REGLAGES DANS L’APPLI ROBOMOW, MAIS ILS NE SONT PAS REPERCUTES SUR LA TONDEUSE. POURQUOI ?

    A Chaque Modification Dans L’Appli, Vous Devez Toucher Le Bouton Enregistrer, S’Il Est Present En Haut A Droite De L’Ecran.

  • PUIS-JE ME CONNECTER À PLUSIEURS TONDEUSES DEPUIS L’APPLICATION ROBOMOW ?

    Pour Vous Connecter À Une Autre Tondeuse Via L’Appli Robomow, Vous Devez Supprimer Votre Compte Robomow En Cours (App Settings > Delete Account) (Paramètres App > Supprimer Compte), Puis Configurer Un Nouveau Compte.

  • JE VEUX QU’UNE AUTRE PERSONNE PUISSE SE CONNECTER À MA TONDEUSE AVEC L’APPLI ROBOMOW. COMMENT FAIRE ?

    Si Vous Voulez Enregistrer Un Autre Utilisateur Pour Votre Tondeuse, Vous Pouvez Soit Supprimer Votre Compte (App Settings > Delete Account) (Paramètres App > Supprimer Compte) Afin De Libérer Le Numéro De Série De La Tondeuse Et Permettre Un Autre Enregistrement, Soit Demander À L’Utilisateur De S’Enregistrer En Utilisant Vos Informations D’Identification (E-Mail/Mot De Passe).

  • QUELLE EST LA PORTÉE DE L’APPLICATION ROBOMOW ?

    La Portee De La Connexion Sans Fil Entre L’Appli Robomow Et Votre Tendeuse Peut Varier De 10 A 25 Metres En Conditions Normales, En Fonction De L’Orientation De La Tondeuse (Cote, Avant, Arriere). Remarque : Lorsque Vous Êtes Dos À La Tondeuse, La Portée Est Réduite Environ De Moitié.

  • JE N’ARRIVE PAS A ME CONNECTER A LA TONDEUSE QUAND ELLE EST EN FONCTIONNEMENT.

    La Version Android Actuelle Ne Permettra Pas De Vous Connecter A Une Tondeuse En Service. La Connexion N4Est Possible Que Si La Tondeuse Est Amarrée Dans La Station De Base Ou Au Repos (Apres Une Pression Sur Le Bouton Stop).

  • IL ARRIVE QUE L’APPLI ROBOMOW N’ARRIVE PAS A SE RECONNECTER A LA TONDEUSE APRES UNE DECONNEXION.

    La Version Android Actuelle Peut Avoir Quelques Soucis De Reconnexion Dans Quelques Rares Cas. En General Il Suffit De Quitter L’Appli Et De La Relancer.

  • OU TELECHARGER L’APPLI ROBOMOW ?

    L’Appli Robomow Est Gratuite Sur L’App Store D’Apple Et Sur Google Play Store

  • QUELS SONT LES MODÈLES DE ROBOMOW COMPATIBLES AVEC L’APPLI ROBOMOW ?

    L’Appli Robomow Est Compatible Avec Les Modèles De Robomow Fabriqués A Partir De 2014.

  • QUELS SONT LES SYSTÈMES MOBILES COMPATIBLES AVEC LA VERSION ANDROID DE L’APPLI ROBOMOW ?

    La Version Android De L’Appli Robomow Fonctionne Avec La Plupart Des Appareils Sous Android 4.3 Et Plus, Compatibles Bluetooth® 4.0 (Bluetooth® Smart Ou Ble). La Version Actuelle De L’Appli Robomow N’Est Pas Compatible Avec Les Samsung Galaxy S5 Et Nexus 7.

  • QUELS SONT LES SYSTÈMES MOBILES COMPATIBLES AVEC LA VERSION IOS DE L’APPLI ROBOMOW ?

    La Version Ios De L’Appli Robomow Fonctionne Sur : Iphone 4S Et Plus, Ipad 3 Et Plus (Ipad Air…), Ipod Touch 5, Ipad Mini. L’Appli Robomow Requiert Ios 7.0 Ou Plus (Et Ios 7.1 Ou Plus Pour Iphone 5C).

  • QUELS SONT LES SYSTÈMES MOBILES COMP

    La Version Ios De L’Appli Robomow Fonctionne Sur : Iphone 4S Et Plus, Ipad 3 Et Plus (Ipad Air…), Ipod Touch 5, Ipad Mini. L’Appli Robomow Requiert Ios 7.0 Ou Plus (Et Ios 7.1 Ou Plus Pour Iphone 5C).

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