Geniet van uw Robomow!

Met de Robomow App

Geniet van uw Robomow!

Met de Robomow App

Interactie met uw Robomow is nooit zo handig en leuk geweest!

Blijf bij

Bekijk een snel overzicht van de status van de maaier, de voortgang van het maaien en de volgende geplande operatie.

Bedien de maaier op afstand

Laat de Robomow maaien, stuur de maaier naar het basisstation, schakel automatisch vertrek uit en programmeer het maaischema in een oogwenk.

Enjoy the drive

Maai de kleine gedeeltes naast uw gazon en navigeer tussen de tuinen, zonder enige moeite.

Service op afstand

Krijg direct hulp, online diagnoses en technische oplossingen, handig en op afstand.

De Robomow App werkt op de volgende mobiele apparaten*:

Apple

  • Vereist iOS 8.0 of hoger.
  • iPhone (7, 7 Plus, 6s, 6 Plus, 6, SE, 5s, 5c, 5 & 4s)
  • iPad (Air, Mini, 3de & 4de gen.)

Android

  • Werkt met de meeste Android-apparaten die Bluetooth® 4.0 (ook bekend als Bluetooth® SMART of BLE) ondersteunen.
  • Samsung Galaxy S3, S4, S5, S6, S6 edge, S7, S7 edge
  • Samsung Galaxy Note 2 (vanaf 30/05/2014), Note 3
  • HTC One X, Nexus 5, Nexus 6 LG G2/3, G4
*Modellen RX momenteel alleen compatibel met Android
  • Wanneer ik de robomow app voor het eerst start, lijkt hij vast te lopen en blijft het scherm lang leeg. Hoe kan dit worden opgelost?

    Probeer De Internetverbinding Van Uw Mobiele Apparaat Te Verbeteren. Het Is Trouwens Mogelijk Dat Dit Slechts Bij Het Eerste Gebruik Van De Robomow App Gebeurt.

  • Moet ik tijdens het registratieproces het serienummer van mijn maaier met de hand invoeren?

    Nee. De Robomow App Geeft U De Mogelijkheid Om De Barcode Met Het Serienummer Van Uw Maaier Te Scannen Zonder Het Met De Hand Te Moeten Invoeren.

  • Wat moet ik doen als ik het bericht “this serial number is already registered” (dit serienummer is al geregistreerd) krijg?

    Het Bericht Betekent Dat Iemand Het Serienummer Van De Maaier Waarmee U Verbinding Wilt Maken Al Heeft Geregistreerd. Als Dat Iemand Is Die U Kent, Kunt U De Persoon Vragen Zijn Of Haar Account In De Robomow App Op Zijn Of Haar Mobiele Toestel Te Verwijderen (App Settings > Delete Account (Instellingen App > Account Verwijderen)), Zodat Het Serienummer Vrijkomt Om Opnieuw Te Worden Geregistreerd. U Kunt Ook Opnieuw Registreren Met Identiek Dezelfde Verificatiegegevens (E-Mailadres/Wachtwoord) Die De Andere Persoon Heeft Gebruikt. Als U De Persoon Niet Kent, Moet U De Helplijn Van Robomow Bellen Voor Assistentie.

  • Wat moet ik doen als ik de boodschap “e-mailadres wordt herkend maar wachtwoord is verkeerd” krijg?

    Probeer Een Ander E-Mailadres Te Gebruiken Voor De Registratie. Als Dat Niet Werkt, Moet U De Helplijn Van Robomow Bellen Voor Assistentie.

  • Ik krijg een bericht “ble pairing failed” (ble-koppeling mislukt). Wat moet ik doen?

    Controleer Of Uw Mobiele Toestel En Uw Maaier Compatibel Zijn Met De Robomow App (Zie Vragen 1, 2 En 3 Hierboven). Zorg Dat Bluetooth®-Communicatie Op Uw Mobiele Toestel En Op De Maaier Ingeschakeld Is (Op De Maaier Is Ze Standaard Ingeschakeld). Controleer Of Uw Maaier Ingeschakeld En Wakker Is (Niet In Slaapstand) En Dat U Zich Op Enkele Meters Afstand Van De Maaier Bevindt. Probeer De Robomow App Uit Te Schakelen En Weer Te Starten. Gebruik De ‘Lightblue’ App (Ios) Of De “Nrf Uart V2.0′ App (Android) Om Het Bluetooth® 4.0 Apparaat Van Uw Maaier Te Zoeken (Het Moet Verschijnen Als “Moxxxx”, Waarin “Xxxx” De Laatste 4 Cijfers Van Het Serienummer Is). Probeer Uw Maaier (“Moxxxx”) Te Verwijderen Van De Lijst Van Gekoppelde Bluetooth®-Apparaten Op Uw Telefoon Of Tablet. Start Daarna De Robomow App Opnieuw. Met De Huidige Versie Voor Android Kunt U Een Maaier Niet Koppelen Terwijl Hij In Gebruik Is (Aan Het Maaien Of Op Zoek Naar Het Basisstation – Zie Vraag Nr. 20 Hieronder). Als Het Probleem Niet Opgelost Is, Moet U De Helplijn Van Robomow Bellen Voor Assistentie.

  • Hoe weet ik of de app en mijn maaier met elkaar communiceren?

    In De Hoek Rechts Boven Van Het Bedieningsscherm Is Er Een Symbool Dat Aangeeft Of Er Verbinding Is. Het Toont De Status Van De Draadloze Bluetooth® 4.0-Verbinding Met Uw Maaier.

  • Waar kan ik de huidige status van mijn maaier zien?

    In De Hoek Rechts Boven Van Het Bedieningsscherm Ziet U De Status Van Uw Maaier (In Basisstation, Aan Het Maaien, Niet-Actief, Opladen Voor De Winter) Samen Met De Accustatus Van De Maaier.

  • Hoe kan ik zien wanneer de maaier opnieuw automatisch zal vertrekken?

    Als Uw Maaier Volledig Opgeladen Is, Wordt Het Tijdstip Van Het Volgende Automatische Vertrek Weergeven In Het Midden Van Het Bedieningsscherm.

  • Hoe kan ik de automatische werking van de maaier uitschakelen/pauzeren?

    U Kunt De Automatische Werking Van Uw Maaier Uit- Of Inschakelen Door Op Het Kalendersymbool Rechts In Het Midden Van Het Bedieningsscherm Te Klikken.

  • Hoe bereik ik het hoofdmenu van de robomow app?

    U Bereikt Het Hoofdmenu Via De Hoek Links Boven Van Het Bedieningsscherm.

  • Ik heb in de robomow app instellingen veranderd, maar de maaier past ze niet toe. Waarom?

    Telkens Als U In De App Een Instelling Wijzigt, Moet U Op De Knop ‘Opslaan’ Drukken Wanneer Ze In De Hoek Rechts Boven Van Het Scherm Zichtbaar Is.

  • Kan ik met de robomow app verbinding maken met meer dan één maaier?

    Als U Met De Robomow App Verbinding Wilt Maken Met Meer Dan Één Maaier, Moet U Eerst Uw Bestaande Account Verwijderen (App Settings > Delete Account (Instellingen App > Account Verwijderen)) En Daarna Een Nieuwe Account Aanmaken.

  • Ik wil dat een andere persoon via de robomow app verbinding kan maken met mijn maaier. Hoe doe ik dat?

    Als U Een Andere Gebruiker Voor Uw Maaier Wilt Registreren, Kunt U Ofwel Uw Account Verwijderen (App Settings > Delete Account (Instellingen App > Account Verwijderen)) Om Het Serienummer Van Uw Maaier Vrij Te Maken Voor Een Nieuwe Registratie, Ofwel De Gebruiker Vragen Om Zich Met Uw Verificatiegegevens (E-Mailadres/Wachtwoord) Te Registreren.

  • Ik kan geen verbinding maken met de maaier terwijl hij aan het werk is.

    Het Bereik Van De Draadloze Verbinding Tussen De Robomow App En Uw Maaier Kan In Normale Omstandigheden Variëren Van 10 Tot 25 Meter, Afhankelijk Van De Oriëntatie Van De Maaier (Zijkant, Voorkant, Achterkant). Let Op: Het Bereik Wordt Ongeveer Gehalveerd Wanneer U Met De Rug Naar De Maaier Staat.

  • Ik kan geen verbinding maken met de maaier terwijl hij aan het werk is.

    In De Huidige Versie Voor Android Kan De Robomow App Geen Verbinding Maken Met Een Maaier Terwijl Hij Aan Het Werk Is. U Kunt Alleen Verbinding Maken Wanneer De Maaier Zich In Het Basisstation Bevindt Of Niet-Actief Is (Bv. Wanneer U Op De Stop-Knop Hebt Gedrukt).

  • De robomow app maakt soms niet opnieuw verbinding met de maaier nadat de verbinding verbroken is.

    In De Huidige Versie Voor Android Kunnen Er In Zeldzame Gevallen Verbindingsproblemen Optreden. De Meeste Problemen Kunnen Worden Opgelost Door De App Te Sluiten En Daarna Opnieuw Te Openen.

  • Ik vind de robomow app niet in de zoekresultaten van de app store op mijn ipad. Wat moet ik doen?

    U Moet De Resultaten Filteren Met De Parameter ‘Alleen Iphone’.

  • Waar kan ik de robomow app downloaden?

    De Robomow App Is Gratis Verkrijgbaar In De App-Store Van Apple En In De Google Play Store.

  • Welke robomow-modellen zijn compatibel met de robomow app?

    De Robomow App Is Compatibel Met De In 2014 En Later Gemaakte Robomow-Modellen.

  • Welke mobiele apparaten ondersteunt de android-versie van de robomow app?

    De Android-Versie Van De Robomow App Werkt Met De Meeste Android-Toestellen Die Bluetooth® (Ook Bekend Als Bluetooth® Smart Of Ble) Ondersteunen En Android Os 4.3 Of Hoger Gebruiken. De Huidige Versies Van De Robomow App Ondersteunen De Samsung Galaxy S5 En De Nexus 7 Niet.

De gebruikershandleiding is voorlopig alleen in het Engels beschikbaar